Juknis Pengawas Tes Online

PERSIAPAN SEBELUM TES

 Persiapan Teknis Pengawas

  1. Login Platform
  2. Persiapan Breakout Room
    • Siapkan daftar peserta per breakout room (maksimal 20 peserta/room)
    • Buat breakout room sesuai pembagian dari admin PPB
    • Siapkan daftar nama peserta dan nomor breakout room masing-masing
  3. Persiapan Dokumentasi
    • Daftar peserta lengkap dengan username e-learning
    • Form pelanggaran/suspend peserta
    • Kontak admin PPB untuk koordinasi

 

Briefing Peserta (15 menit sebelum tes)

  1. Verifikasi Kehadiran
    • Cek kehadiran peserta di main room Zoom
    • Pastikan peserta menggunakan nama sesuai daftar
    • Catat peserta yang tidak hadir
  2. Instruksi Awal
    • Sampaikan aturan wajib kamera aktif
    • Jelaskan konsekuensi pelanggaran (diskualifikasi/suspend)
    • Ingatkan posisi handphone dengan tripod
    • Konfirmasi peserta sudah siap dengan Safe Exam Browser

 

PENGELOLAAN BREAKOUT ROOM

 Pembagian Peserta ke Breakout Room

  1. Prosedur Standar
    • Buka breakout room sesuai jadwal
    • Minta peserta memasuki breakout room sesuai daftar
    • Berikan waktu 3-5 menit untuk peserta bergabung
  2. Tindakan untuk Peserta yang Tidak Bergabung
    • Kirim pesan pribadi kepada peserta melalui chat Zoom
    • Tunggu 2 menit untuk respon
    • Jika tidak respon: Assign peserta ke breakout room secara manual
    • Catat kejadian dalam log pengawasan

 

Monitoring Breakout Room

  1. Kunjungan Rutin
    • Kunjungi setiap breakout room minimal setiap 15 menit
    • Pastikan semua peserta memiliki kamera aktif
    • Verifikasi posisi handphone dan tripod sesuai aturan
  2. Dokumentasi
    • Catat waktu kunjungan ke setiap room
    • Screenshot kondisi room jika ditemukan pelanggaran
    • Log semua kejadian tidak normal

 

MONITORING DAN ENFORCEMENT

 Monitoring Wajib Kamera

  1. Kamera Zoom Meeting (Handphone)
    • SESUAI ATURAN: Kamera aktif, menunjukkan tubuh peserta dan layar laptop
    • ⚠️ PERINGATAN PERTAMA: Kamera mati/tidak sesuai posisi
    • 🚫 TINDAKAN SUSPEND: Kamera mati setelah peringatan
  2. Webcam Laptop
    • Pantau melalui laporan peserta yang mengalami masalah teknis
    • Koordinasi dengan admin e-learning untuk cek status webcam

Prosedur Peringatan dan Sanksi

 Peringatan Pertama (Kamera Mati/Salah Posisi)

  1. Kirim pesan pribadi via chat Zoom:

PERINGATAN: Segera aktifkan kamera Anda. Kamera yang mati akan mengakibatkan diskualifikasi.”

  1. Berikan waktu 1 menit untuk memperbaiki
  2. Catat waktu peringatan dan nama peserta

 

Tindakan Suspend (Pelanggaran Berlanjut)

  1. Kondisi yang Memicu Suspend:
    • Kamera Zoom tetap mati setelah peringatan
    • Peserta tidak bergabung dalam Zoom Meeting sama sekali
    • Peserta meninggalkan breakout room tanpa izin
    • Webcam laptop ditutup/dimatikan
  2. Prosedur Suspend:
    • Screenshot bukti pelanggaran
    • Catat waktu, nama peserta, dan jenis pelanggaran
    • Suspend akun peserta di e-learning PPB segera
    • Kirim notifikasi kepada peserta tentang diskualifikasi
    • Laporkan kepada admin PPB

 

PROSEDUR SUSPEND AKUN

 Langkah Suspend di E-Learning PPB

  1. Login ke course tes online di e-learning PPB
  2. Masuk ke daftar peserta (Participants)
  3. Cari nama peserta yang melanggar
  4. Klik menu aksi → Suspend atau Remove from course
  5. Konfirmasi tindakan suspend
  6. Catat waktu suspend dalam log

Dokumentasi Suspend

  1. Data yang Harus Dicatat:
    • Nama lengkap peserta
    • Username e-learning
    • Waktu dan tanggal pelanggaran
    • Jenis pelanggaran spesifik
    • Bukti screenshot (jika ada)
    • Waktu tindakan suspend
  2. Laporan kepada Admin PPB:
    • Kirim laporan suspend maksimal 1 jam setelah kejadian
    • Sertakan dokumentasi lengkap
    • CC kepada koordinator tes

 

KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

 Komunikasi dengan Peserta

  1. Bahasa yang Digunakan:
    • Tegas namun sopan
    • Jelas dan tidak ambigu
    • Merujuk pada aturan yang telah ditetapkan
  2. Template Pesan:
    • Peringatan: “Segera perbaiki [masalah]. Pelanggaran akan mengakibatkan diskualifikasi.”
    • Diskualifikasi: “Anda telah didiskualifikasi karena [alasan]. Akun Anda telah disuspend.”

Koordinasi dengan Tim

  1. Komunikasi dengan Admin PPB:
    • Laporkan masalah teknis yang tidak dapat diatasi
    • Konfirmasi tindakan suspend
    • Minta bantuan untuk peserta bermasalah
  2. Koordinasi Antar Pengawas:
    • Share informasi peserta bermasalah
    • Koordinasi penanganan peserta yang pindah room
    • Diskusi masalah teknis bersama

 

PENANGANAN MASALAH TEKNIS

 Masalah Umum dan Solusi

  1. Peserta tidak bisa masuk breakout room:
    • Assign manual oleh pengawas
    • Cek koneksi internet peserta
    • Restart Zoom jika perlu
  2. Kamera tidak berfungsi:
    • Minta peserta cek setting privacy
    • Restart aplikasi Zoom
    • Jika tetap bermasalah → suspend
  3. Koneksi internet tidak stabil:
    • Pantau secara ketat
    • Jika sering disconnect → suspend

Eskalasi Masalah

  1. Hubungi Admin PPB jika:
    • Masalah teknis e-learning yang tidak bisa diatasi
    • Peserta mengklaim ada kesalahan sistem
    • Situasi darurat yang membutuhkan keputusan cepat

 

CHECKLIST PENGAWAS

Sebelum Tes Dimulai

  • Login semua platform berhasil
  • Daftar peserta dan pembagian room siap
  • Breakout room sudah dibuat
  • Form dokumentasi siap

Selama Tes Berlangsung

  • Monitor setiap breakout room minimal 15 menit sekali
  • Catat semua pelanggaran dengan timestamp
  • Suspend peserta yang melanggar sesuai prosedur
  • Dokumentasi screenshot untuk bukti

Setelah Tes Selesai

  • Compile laporan lengkap pelanggaran
  • Submit laporan ke admin PPB
  • Backup dokumentasi dan screenshot
  • Konfirmasi semua tindakan suspend tercatat

 

Kontak Darurat:

  • Admin PPB: +62 822-2333-4457
  • Koordinator TOEFL: 0896-0440-9232
  • Koordinator IMKA: 0812-2738-2174